ДОСТАВКА
Доставка товаров осуществляется по территории всей России транспортной компанией ООО «СДЭК», а также курьерской службой по выбору клиента и за счет клиента.
Минимальная сумма заказа отсутствует, отправка осуществляется только по полной предоплате.
Сроки прибытия заказа в пункт назначения зависят от удаленности региона.
Также возможен самовывоз в зависимости от того, в каком дилерском центре KTM ABTODOM фактически находится заказанный товар(ы). Адреса и режим работы возможно уточнить на странице.
ОПЛАТА
Обращаем внимание, что оплата на сайте https://ktm-powerwear.ru/ невозможна. Оплата осуществляется только после того, как сотрудник КТМ ABTODOM связывается с клиентом, согласовывает все детали товара(ов) и доставки.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА
1. В соответствии с требованиями действующего законодательства, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
2. В случае получения Товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе обратиться с претензией на адрес электронной почты info@ktm-avtodom.ru в течение 14 дней с момента получения заказа, при этом приложить доказательства указанных недостатков (фотографии). Срок рассмотрения претензии 7 рабочих дней.
При несоблюдении условий подачи претензии Покупателем, Продавец вправе отказать в возврате и компенсации денежных средств.
3. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
4. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
5. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», направленное Покупателю на указанный им адрес сотрудником КТМ ABTODOM.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией.